{"id":6535,"date":"2019-04-25T08:50:38","date_gmt":"2019-04-25T11:50:38","guid":{"rendered":"http:\/\/167.172.123.0\/?p=6535"},"modified":"2023-04-10T21:29:05","modified_gmt":"2023-04-11T00:29:05","slug":"novedades-big-show-retail-nrf-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.marketec.com.mx\/index.php\/2019\/04\/25\/novedades-big-show-retail-nrf-2019\/","title":{"rendered":"5 novedades del gran evento mundial del retail"},"content":{"rendered":"

\u201cThe Big Show\u201d: as\u00ed se conoce al megaevento anual que organiza la Federaci\u00f3n Nacional de Retail de los Estados Unidos (NRF). Participan alrededor de 40.000 personas, hay 700 stands y m\u00e1s de 200 sesiones.<\/p>\n

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Marketec estuvo presente en la \u00faltima edici\u00f3n de la feria, celebrada en Nueva York del 13 al 15 de enero. Entre las m\u00e1s de 100 horas de contenido, rescatamos las principales tendencias y novedades:<\/p>\n

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1 – Inteligencia artificial<\/strong><\/h3>\n

Desde chatbots a\u00fan m\u00e1s inteligentes hasta el aprendizaje autom\u00e1tico generado por sensores en la secci\u00f3n de productos refrigerados, la IA gana terreno. El desaf\u00edo para muchos retailers ser\u00e1 juntar y procesar el gran volumen de datos a su disposici\u00f3n.<\/p>\n

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2 – Realidad virtual y aumentada<\/strong><\/h3>\n

La experiencia del cliente fue uno de los temas m\u00e1s destacados del evento. Estas herramientas brindan la oportunidad de mejorarla sin hacer grandes inversiones en el espacio f\u00edsico. Pueden servir para personalizar un calzado, ver c\u00f3mo lucir\u00eda un corte de cabello, ensayar c\u00f3mo quedar\u00eda un sill\u00f3n en el living, y mucho m\u00e1s.<\/p>\n

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3 – Las tiendas f\u00edsicas como canales de comunicaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

La misi\u00f3n de los locales es organizarse en torno al cliente y a las experiencias que este m\u00e1s valora. \u00bfCu\u00e1les son? Seg\u00fan datos revelados en un panel de prensa de la feria:<\/p>\n

    \n
  • adelantos exclusivos,<\/li>\n
  • eventos exclusivos,<\/li>\n
  • demostraciones de productos,<\/li>\n
  • y expertos de la marca.<\/li>\n<\/ul>\n

     <\/p>\n

    4 – IoT en los locales<\/strong><\/h3>\n

    El IoT (\u201cInternet de las cosas\u201d, en espa\u00f1ol) desembarca en las tiendas a trav\u00e9s de m\u00e1s m\u00e1quinas conectadas con la nube. Starbucks se ali\u00f3 a Microsoft para este fin, y cada vez que introduce una receta nueva, esta se actualiza en todos los dispositivos conectados. Adem\u00e1s, la compa\u00f1\u00eda puede hacer un seguimiento instant\u00e1neo de las ventas y conocer las opciones m\u00e1s populares de los clientes seg\u00fan el momento y el lugar.<\/p>\n

     <\/p>\n

    5 – Drones y robots: los nuevos empleados<\/h3>\n

    La compa\u00f1\u00eda Pensa Systems present\u00f3 en el evento un sistema de drones que sobrevuelan las tiendas y escanean los estantes para revisar qu\u00e9 \u00edtems se est\u00e1n agotando. Ante el boom de compras online, estos dispositivos pueden ayudar a los retailers a controlar el stock y avisar sobre los productos disponibles en la tienda f\u00edsica.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Otra novedad que trajo la feria fue un robot llamado \u201cMarty\u201d, implementado por la empresa Giant Food Stores. Marty tiene sensores y c\u00e1maras que lo ayudan a detectar cuando los pisos est\u00e1n resbaladizos o si los estantes se encuentran vac\u00edos.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \u201cMe encantar\u00eda decir que el retail est\u00e1 de regreso, pero ser\u00eda incorrecto. El retail nunca se fue\u201d, se\u00f1al\u00f3 Chris Baldwin, CEO de BJ\u2019s Wholesale Club, al inaugurar el evento de NRF. \u201cPuedo afirmar que nuestra industria est\u00e1 m\u00e1s saludable, vibrante, innovadora y excitante que nunca\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Drones, inteligencia artificial, realidad virtual y otras tendencias que sorprendieron en el gran evento mundial del retail.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6536,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[75],"tags":[101,106,103,100,99,97,105,104,76,98,102],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.marketec.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6535"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.marketec.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.marketec.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marketec.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marketec.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6535"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.marketec.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6535\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6538,"href":"https:\/\/www.marketec.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6535\/revisions\/6538"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marketec.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6536"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.marketec.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6535"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marketec.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6535"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marketec.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6535"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}